#Blog

Van perfect naar écht: wat volgers nu echt willen van influencers

Stijn Vanhaverbeke

Influencer marketing is al jaren een vaste waarde in de marketingmix. Toch blijft het fascinerend hoe snel het vak verandert, wat gisteren nog werkte, kan vandaag alweer achterhaald zijn. Typeform voerde een grootschalig onderzoek uit naar de laatste trends in influencer marketing en in dit blogartikel delen we graag de interessantste inzichten.

1. Authenticiteit boven perfect

“Relatibility” is een begrip dat een aantal keren centraal staat in het onderzoek. Niet het aantal volgers of iemands bekendheid is het belangrijkst om de content te consumeren, maar wel de herkenbaarheid & het vertrouwen.

Het belang van nice-influencers blijft hierdoor ook stijgen, want een hoge engagement rate is vaak waardevoller dan een groot bereik.

We hebben het zelf nog nooit gedaan, én alleszins nooit iemand aangeraden, maar jammer genoeg gebeurt het nog te vaak: bedrijven of influencers durven volgers aan te kopen. Bij die laatste groep bedraagt dat zelfs 1 op 3. Met gevolgen: meer dan 50% van de consumenten zou een pagina daardoor meteen ontvolgen.

2. Geen gescripte content

Om het even te veralgemenen: een aantal jaren geleden zagen de Feeds er bij heel wat influencers er gelikt en uniform uit: perfecte kleurenpaletten, tot in de puntjes bewerkte beelden en gescripte captions. Nu zien we juist de omgekeerde beweging: “Rommelige” content, echte storytelling en behind-the-scenes doen het juist beter. Vandaar dat we als agency nooit een specifiek script leggen aan de influencer(s) in kwestie, omdat alle creativiteit en persoonlijkheid meteen verloren gaat.

Ook belangrijk: de product-fit tussen de brand en de influencer. Het is volkomen logisch, maar wanneer een influencer ongeloofwaardig overkomt, wordt de unfollow knop al snel gevonden.

3. Twijfels bij AI-content

Zoals je merkt staan authenticiteit & vertrouwen centraal in dit onderzoek. Het spreekt voor zich dat de AI-revolutie, ook meer en meer voor wantrouwen (31%) zorgt bij gebruikers. Niet alleen bij posts van Influencers, maar ook in het algemeen is het belangrijk om altijd open en duidelijk te zijn wanneer AI werd ingezet.

AI tools die een script voorlezen? Handig, maar het vervangt nooit een persoonlijke stem.

Tot slot nog een opvallende statistiek: 71% geeft aan spijt te hebben van een aankoop na een Influencer aanbeveling. Niet de beste statistiek in de Customer Retention Funnel. Toch blijft Influencer marketing nog steeds een krachtig middel, maar vraagt het meer dan ooit om een doordachte en authentieke aanpak.

Wil je weten hoe je dat aanpakt? Neem gerust contact met ons op, we denken graag mee.